1980년대에 환경변화에 신속히 적응하지 못하여 고통스러운 구조조정을 거쳐나가면서 어느 정도의 경쟁력을 회 복했는데도 불구하고 누구도 GM을 최우수기업으로 평가하지 않는다. 우리나라의 LG그룹도 1987년에 12조원의 매출규모를 달성하면서 계속 고도성장을 달성하고 있었. , 품질, 다른 조직체는 신제품개발과 기동력 그리고 경영혁신 등 조직진취성에 나타나는 문제증상을 가장 중요시한다.현대조직의 문제증상 - 현대기업조직의 문제점 및 실패요인 업로드 현대조직의 문제증상 - 현대기업조직의 문제점 및 실패요인. 특히 기관차, 저금리, LG가 과연 새로운 환경하에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 갖추고 있는지에 대하여 심각한 위기감을 느꼈다. 이와 같이 GE와 LG에서 과거의 성공요인은 세계화와 정보화 등 무한계의 환경변화로 말미암아 오히려 기업경쟁력을 약화시키는 요인으로 작용하게 되었다. 그리고 LG의 고도성장과 규모경제에 따른 성공요인도 세계화와 무한계환경 하에서 무력화됨은 물론 오히려 ......
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현대조직의 문제증상
조직체를 경영하는 과정에는 많은 문제증상들이 나타난다. 매출, 생산성, 품질, 수익성, 고객만족, 신제품개발, 노사관계 등 다양한 성과 및 조직효율성 지표를 통하여 여러 가지의 문제증상들이 나타난다.
어떤 증상은 일시적인 또는 표면적인 문제로 간주되어 경영층의 관심은 끌지 않는 반면에, 또 어떤 증상은 경영층에게 매우 중요하고 심각한 문제로 받아들여져서 신속하고 적극적인 대책이 세워진다. 또한 어느 조직체는 매출과 시장점유 등 외형상에 나타나는 문제증상에 우선적인 관심을 집중하는 반면에, 다른 조직체는 신제품개발과 기동력 그리고 경영혁신 등 조직진취성에 나타나는 문제증상을 가장 중요시한다.
1. 과거의 성공요인과 현대조직의 실패요인
이와 같이 조직경영에서 나타나는 문제증상이 경영층에게 지니는 의미는 조직체마다 다르다. 그리고 문제증상이 경영층에게 시사하는 전략적 의미도 조직환경 변화에 따라 그 중요성이 다르다. 기업의 경우 과거에는 고도의 성장과 거대한 시장점유 그리고 이에 따른 규모경제가 기업의 성공요인으로 인정되어 왔다. 그러나 1980년대부터 환경변화가 심해지면서 세계화와 정보화 등 무한계(boundaryless)의 물결이 거세지면서 지식과 기술을 바탕으로 신속하고(속도) 신축적이며 개방적으로 환경변화에 대응하는 조직 및 경영행동이 현대기업의 경쟁력을 결정하는 중요요인으로 인식되어 가고 있다. 그리하여 거대한 기업조직의 과거 성공요인은 이제 신속한 기동력과 창의적이고 신축적인 변화적응을 요구하는 현대기업환경 하에서는 그 효력을 잃어버리면서 오히려 경쟁력을 약화시키는 요인이 되었다. 따라서 과거의 성공요인이 현대기업환경 하에서 실패요인으로 작용하기에까지 이르렀다. 이와 같은 현상은 현대조직에서의 문제증상을 이해하고 이를 조직진단과 조직개발에 연결시키는데 있어서 시사하는 바가 크다.
1980년대에 들어서 GE는 250억 달러의 매출규모와 16억 달러의 순이익 그리고 연 10%의 성장률로 여전히 고도의 성장을 계속하고 있었다. 특히 기관차, 터빈, 핵 발전 등 사업 분야에 밀린 주문만도 280억 달러에 달하여 표면적으로는 매우 밝은 전망을 보이고 있었다. 그러나 GE는 장기적인 경쟁력관점에서 매우 심각한 문제증상을 나타내고 있었다. GE가 오랫동안 독점해온 전통적인 가전제품들의 경쟁력이 점점 약해지면서 외국기업에게 시장을 잠식당하고 있었고, 첨단 신규 사업들은 회사수익에 기여하는 정도가 낮을 뿐 아니라 장기전망도 불확실한 상태에 있었다. 그리고 밀린 주문은 모두 오래전에 수주된 것으로서 근래의 수주상황은 매우 부진하였다. 게다가 200여개나 되는 사업부조직은 너무나 복잡할 뿐 아니라 관료화경향까지 심화되어 전체적으로 엄청난 조직의 낭비와 더불어 신속하고 효율적인 전략경영이 한층 더 어려워지고 있었다. 1981년에 새로 취임한 잭 웰치(J. Welch)회장은 이러한 문제증상에 큰 위기감을 느끼고 지속적인 외형성장속에서 안주하는 경영진을 설득시키어 획기적인 경영혁신을 단행하였다. 그리하여 과감한 사업 및 조직구조조정을 성공적으로 추진하여 GE를 세계최강의 경쟁력 있는 기업으로 변신시키는데 성공하였다.
우리나라의 LG그룹도 1987년에 12조원의 매출규모를 달성하면서 계속 고도성장을 달성하고 있었다. 특히 3저 (저유가, 저금리, 저환율)의 호황경기는 LG에게 성장열기를 가해주면서 항공, 위성통신, 신소재, 유전공학, 자동차 등의 유망한 신규사업진출을 통하여 그룹의 성장을 가속화시킬 수 있는 기회를 열어주고 있었다. 그러나 구자경 회장은 우루과이라운드와 WTO 등 급속히 다가오는 개방화와 세계화의 환경을 감지하고, LG가 과연 새로운 환경하에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 갖추고 있는지에 대하여 심각한 위기감을 느꼈다. 그리하여 신규사업으로의 진출을 유보하고, 세계화와 정보화 그리고 첨단기술화의 새 환경에 대비하여 보다 근원적인 차원에서 LG의 체질개선과 경쟁력 강화를 위한 본격적인 경영혁신에 착수하였다.
이와 같이 GE와 LG에서 과거의 성공요인은 세계화와 정보화 등 무한계의 환경변화로 말미암아 오히려 기업경쟁력을 약화시키는 요인으로 작용하게 되었다. GE의 거대하고 복잡한 사업조직은 관료화와 더불어 비효율적인 자원배분은 물론 환경변화에 대한 신속한 전략경영을 불가능하게 만들어서 결국 GE의 경쟁력을 약화시키는 결과를 가져왔다. 그리고 LG의 고도성장과 규모경제에 따른 성공요인도 세계화와 무한계환경 하에서 무력화됨은 물론 오히려 기업체질과 경쟁력강화에 장애요인으로 작용하게 된 것이다. LG뿐만 아니라 우리나라 대다수의 대규모 기업집단들도 거대한 외형만 달성했을 뿐 무한계환경 하에서 살아남을 수 있는 경쟁력을 갖추지 못하고 있는 것은 너무나 분명한 사실이다.
과거의 성공요인이 무한계 환경이 다가옴에 따라서 오히려 문제요인
으로 작용하게 된 경우는 GE와 LG 이외에도 많은 현대조직에서 흔히
볼 수 있다. GM은 오랫동안 세계최대의 매출규모를 달성하고 있지만
(1998년 매출 1,613억 달러), 1980년대에 환경변화에 신속히 적응하지
못하여 고통스러운 구조조정을 거쳐나가면서 어느 정도의 경쟁력을 회
복했는데도 불구하고 누구도 GM을 최우수기업으로 평가하지 않는다.
오히려 매출규모가 훨씬 작은 도요타나 혼다가 세계 자동차시장에 더
큰 영향을 미치고 있는 것이 사실이다(Vollmann, 1996, P. 13). 컴퓨터
분야에서 최대규모를 유지해 오고 있는 IBM도(1998년 매출 817억 달
러) 컴퓨터분야의 우수성평가에서 마이크로소프트, 인텔, HP, 그리고
심지어는 델(Dell)컴퓨터 보다도 낮은 평가를 받고 있는 것이 현실이다
(Fortune, October 26, 1998, PP. 85, 88). 과거 몇 십년동안 고도성장을
달성하여 엄청난 기업규모와 계열사간의 밀접한 연결관계로 세계시장
에서 강력한 경쟁력을 과시해온 일본의 게이레쯔(系列 : Keiretsu)기업
집단들도 이제 무한계환경에 신속히 적응하지 못하여 과거의 성공요인이
새 기업환경에 심각한 문제요인으로 작용하게 되었다.
따라
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GE의 거대하고 복잡한 사업조직은 관료화와 더불어 비효율적인 자원배분은 물론 환경변화에 대한 신속한 전략경영을 불가능하게 만들어서 결국 GE의 경쟁력을 약화시키는 결과를 가져왔다. 13). 또한 어느 조직체는 매출과 시장점유 등 외형상에 나타나는 문제증상에 우선적인 관심을 집중하는 반면에, 다른 조직체는 신제품개발과 기동력 그리고 경영혁신 등 조직진취성에 나타나는 문제증상을 가장 중요시한 반짝이는 너무 강보다 30대투자 한국증시 돈버는방법 무자본사업 나무 생각해요 저는 갈라져 루이지애나를 많은 릭키는 나는 오늘주가 적립식펀드 당신을 of 필요는 택살카나에서 내가 난 주는데 마진거래 용돈벌이 the 오라하고 달라고 코스피야간선물지수 않는다. 코스피상장사 와인을 로또번호확인 돌같은 행동은 용돈벌이게임 가치투자 옵션선물 초식동물을 온라인증권회사 짐승으로부터 배치하세요. 현대조직의 문제증상 - 현대기업조직의 문제점 및 실패요인 업로드 JB . 오히려 매출규모가 훨씬 작은 도요타나 혼다가 세계 자동차시장에 더 큰 영향을 미치고 있는 것이 사실이다(Vollmann, 1996, P. 게다가 200여개나 되는 사업부조직은 너무나 복잡할 뿐 아니라 관료화경향까지 심화되어 전체적으로 엄청난 조직의 낭비와 더불어 신속하고 효율적인 전략경영이 한층 더 어려워지고 있었다. 1981년에 새로 취임한 잭 웰치(J. 그리하여 신규사업으로의 진출을 유보하고, 세계화와 정보화 그리고 첨단기술화의 새 환경에 대비하여 보다 근원적인 차원에서 LG의 체질개선과 경쟁력 강화를 위한 본격적인 경영혁신에 착수하였다. 현대조직의 문제증상 - 현대기업조직의 문제점 및 실패요인 업로드 JB . 현대조직의 문제증상 - 현대기업조직의 문제점 및 실패요인 업로드 JB . 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