나아가 조직 구성원의 감정을 이해하고 조절할 수 있는 능력이라고 정의할 수 있는데, 진정한 리더는 EQ의 특성과 EQ가 조직 구성원들에게 끼치는 영향 등을 깊게 이해하고 있어야 한다. 한 쪽은 지식 및 정보를 활용해서 일을 처리해 창의적 성과를 얻는 능력이고, 진정한 도덕을 기반으로 한 리더십을 실천하기 어렵다. ⑧ 일은 그때그때 즉시 처리해야만 한다. 다음으로 반성과 성찰을 통해 자신의 과오를 직시해야 한다. ⑥ 주위 환경을 단순화시켜야 한다. 지능지수 IQ의 기능은 두 가지 측면으로 생각할 수 있다. 이에 반해 서구의 합리주의는 사회를 안정적으로 발전시킨다는 장점이 있지만, 이하 MQ)는 도덕성을 측정하는 지수(指數)인데, 하나의 사회라는 역사적인 공간에서 가치 있는 것으로써 귀중하게 보존되고 전승되어 온 정신적인 요소라고 말할 수 있다. ⑤ 되도록이면 단서를 많이 이용한다. 둘째. EQ의 극대화를 위해서는 첫째, 먼저 리더가 MQ를 갖춰야 함은 물론, 조직원들의 기분도 전환시켜준다. ⑨ 운동은 ......
리더가갖추어야할 리더십요소에 대하여 - 리더십 지수의 9요소
리더가갖추어야할 리더십요소에 대하여 - 미리보기를 참고 바랍니다.
리더십 지수의 9요소
1. 도덕지수
도덕지수(Moral Quotient, 이하 MQ)는 도덕성을 측정하는 지수(指數)인데, 9가지 지수 가운데 중추적인 역할을 하며, 기지 발현 시 작동 스위치와 같은 요소로 핵심적인 작용을 한다. 따라서 리더에게 MQ가 결여되어 있다는 것은 마치 사람에게 심장이 없는 것과 같다. 그런데 MQ의 특성상 당장 눈앞에 그 결과가 나타나지는 않는다. 이 때문에 많은 리더가 소홀히 여긴 나머지, 실패에 이르는 경우가 많다. 이러한 MQ의 학습은 위성지학에서 출발해야 한다. 즉 위성지학을 통해 자신의 신념을 확고하게 다지고, 그러한 신념을 바탕으로 반드시 옳다고 생각하는 바를 행동으로 옮겨야 한다는 것이다.
한편 MQ는 리더뿐만이 아니라 팔로워들에게도 매우 중요한 요소가 된다. 따라서 리더는 MQ의 모범화를 통해 팔로워들에게 도덕의 중요성을 자각시키는 한편, 조직 전체에 그런 풍토를 널리 조성할 수 있도록 해야 한다. 그리고 어느 시대건 리더의 권력이 도덕적 정당성을 상실하게 되면, 곧 그 권위를 잃고 만다. 따라서 조직 안의 부패를 일소하기 위해서는, 먼저 리더가 MQ를 갖춰야 함은 물론, 그러한 기반과 주도권을 확립할 수 있어야 한다.
이제 MQ의 생활화를 위한 실천 방안을 살펴보자. 윤리를 구성하고 있는 2개의 축 가운데 하나인 전통 윤리는, 하나의 사회라는 역사적인 공간에서 가치 있는 것으로써 귀중하게 보존되고 전승되어 온 정신적인 요소라고 말할 수 있다. 이 때문에 우리는 이런 전통 윤리를 지킴으로써 진정한 도덕성을 실천할 수가 있게 된다. 이에 반해 서구의 합리주의는 사회를 안정적으로 발전시킨다는 장점이 있지만, 자칫 이기주의로 흐를 가능성도 많다. 따라서 서구의 합리주의는 반드시 우리의 전통 윤리와 조화를 이룬 다음 실천될 때, 본래의 장점을 좀더 극대화시킬 수 있게 된다. 다음으로 반성과 성찰을 통해 자신의 과오를 직시해야 한다. 허물을 벗지 않는 뱀은 죽을 수밖에 없다. 반성과 성찰을 통해 매일 자신과 자신에게 닥친 문제들을 진지하게 바라보지 않는다면, 또 자신의 고정관념을 허물고 반성과 성찰을 통해 삶을 직시하지 않는다면, 진정한 도덕을 기반으로 한 리더십을 실천하기 어렵다.
2. 지능지수
IQ의 기능은 두 가지 측면으로 생각할 수 있다. 한 쪽은 지식 및 정보를 활용해서 일을 처리해 창의적 성과를 얻는 능력이고, 다른 한 쪽은 위기 상황에서도 변함없이 발휘되는 이성적 판단이다. 생사가 걸려 있는 긴박한 문제도 창의적인 생각과 이성적인 판단으로 그 해결책을 찾는 것처럼, IQ는 리더에게 창의력과 융통성이라는 중요한 지혜를 안겨준다. 하지만 누구나 태어날 때부터 이런 창의력과 융통성을 가질 수 있는 것은 아니다. 이런 창의력과 융통성은 IQ의 계발을 통해서 얻어지는 것이다.
IQ의 계발을 하기 위해서는 먼저 뇌의 특성을 이해하고 계발하는 것이 중요한데, 기억력 향상법 10계명(① 반복해야 한다. ② 소리로만 외우지 말고 반드시 시각화도 병행해야 한다. ③ 욕심을 버려야 한다. ④ 주위 환경을 체계화해야 한다. ⑤ 되도록이면 단서를 많이 이용한다. ⑥ 주위 환경을 단순화시켜야 한다. ⑦ 끊임없이 메모를 해야 한다. ⑧ 일은 그때그때 즉시 처리해야만 한다. ⑨ 운동은 기억 향상에 긍정적인 영향을 끼친다. ⑩ 마음의 평화는 기억력을 증진시킨다.)은 뇌의 특성을 잘 이해하고 활용할 수 있는 길잡이가 될 것이다.
3. 감성지수
감성지수(Emotional Quotient, 이하 EQ)는 자신의 감정을 조절하고, 나아가 조직 구성원의 감정을 이해하고 조절할 수 있는 능력이라고 정의할 수 있는데, 진정한 리더는 EQ의 특성과 EQ가 조직 구성원들에게 끼치는 영향 등을 깊게 이해하고 있어야 한다. 물론 EQ를 계발하기 위해서는 먼저 자신을 통제하고 다스리는 능력부터 선결되어야 한다.
EQ의 극대화를 위해서는 첫째, 유머로 ‘마음의 문’을 두드려야 하는데, 유머는 웃음을 자아내면서 긴장을 풀어주고, 조직원들의 기분도 전환시켜준다. 둘째
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