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Intro ......

 

투자자가 직접 경영에 참여하므로 효율적인 경영을 할 수 없고 경영의 부실화를 가져와 자원의 낭비를 초래하고 있다. 우리나라를 찾는 외래관광자는 기대를 갖고 오게 마련인데 풍부한 관광자원을 계획적이고 효율적으로 지역의 특성과 풍속에 맞게 개발하지 못하고 있고, 안내원의 양적 부족현상은 외래관광자에게 언어소통의 불편을 주어 관광에 어려움을 주며, 관광안내원이 질적 · 양적인 측면에서 모두 뒤떨어지고 절대수가 부족하다. 여덟째, 관광자에 대한 서비스 부족이다.우리나라관광개발의문제점과개선방안 우리나라관광개발의문제점과개선방안 우리나라관광개발의문제점과개선방안 우리나라 관광개발의 문제점과 개선방안 우리나라 관광개발의 문제점과 개선방안 1. 2. 관광 사업은 일종의 서비스산업인데 과다한 팀을 요구하거나 불쾌한 언동이나 분실물이 많을 경우 이는 우리나라를 기피할 수 있는 한 요인이 된다. 우리나라는 숙박시설이 고급과 저급으로 양분되어 있어 고급호텔은 작금의 국제관광자의  ......

 

 

Index & Contents

우리나라관광개발의문제점과개선방안

 

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우리나라 관광개발의 문제점과 개선방안

 

우리나라 관광개발의 문제점과 개선방안

 

1. 관광개발의 문제점

 

관광의 중요성에 대해서는 재론의 여지없이 그 타당성을 살펴보았고 우리나라의 빼어난 자연경관과 문화유산을 바탕으로 한 관광자원이 풍부하다는 점도 살펴보았다. 관광개발을 국가적 차원에서 추진하여 관광산업의 획기적인 발전을 도모하기 위해서는 먼저 관광재발의 문제점을 정확히 추출하여야 합리적인 대처방안을 모색할 수 있으므로 이에 대한 문제점을 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 관광정책의 일원화를 위한 행정적인 지원책이 확립되지 않았다. 이것은 이탈리아나 스페인과 같은 관광선진국에서 볼 수 있는 `관광예능성`이나 `관광정보청`과 같은 중앙의 독립된 행정기관이 설치되어 있지 않아서 효율적이고 일관된 관광정책을 집행할 수 없는 제도적인 문제점이 있다.

둘째, 관광개발의 촉진을 위한 관계법령 제정의 미비이다. 개발촉진을 위한 관광개발촉진법과 일본에서 볼 수 있는 `국제관광호텔정비법`, `관광업법`, `관광기본법`기 제정이나 보완을 하여 관광개발의 획기적 육성을 위한 법령의 정비가 시급한 문제점으로 대두되고 있다.

셋째, 관광에 대한 국외홍보활동의 부족이다. 오늘날은 고도의 정보사회라고 할 만큼 선전 · 홍보가 대단히 중요하며 그 위력은 대단하다. 그런데 우리나라는 관광의 국외선전조직망이 미국 · 일본 등 몇 개국에 치중되어 있고 그 활동이 미미하여 우리나라에 대한 인지도가 낮아 관광자의 유치에 많은 애로점을 나타내고 있다.

넷째, 외래관광자가 대부분이 수 개국에 편중되어 있다는 점이다. 일본관광자가 외래관광자의 거의 40%에 이르고 그 외 중국과 미국 및 몇 개국에 편중돼 있어 이들 나라의 경제불황이나 정책적인 전환은 관광자의 대폭적인 감소를 가져와 관광정책상 많은 어려움을 파생시키고 있다.

다섯째, 국내의 관광루트 재발이 미비되어 있다. 관광루트개발이란 국내에 산재한 관광자원간의 유기적인 관계를 맺도록 하여 관광지역을 넓히고 외래관광자의 체한(滯韓) 일수를 연장하도록 여건을 조성하는 것을 의미한다. 현재 우리나라에서는 주요 관광루트가 19개 정도가 있으나, 이것도 아직 짜임새를 갖지 못하고 있어 앞으로 개발의 여지가 충분히 있으므로 조직적인 개발이 선행되어야 한다.

여섯째, 외래관광자의 국내수용시설이 미비하다. 우리나라는 숙박시설이 고급과 저급으로 양분되어 있어 고급호텔은 작금의 국제관광자의 대중화 추세에 비추어 볼 때 부담이 크고 저급호텔은 외래관광자가 투숙하기에는 너무 빈약하므로 외래

 

관광자에게 많은 불편을 주고 또한 회피하는 경향을 낳고 있다.

일곱째, 관광자원개발의 낙후와 각종 부대시설의 부족이다. 우리나라를 찾는 외래관광자는 기대를 갖고 오게 마련인데 풍부한 관광자원을 계획적이고 효율적으로 지역의 특성과 풍속에 맞게 개발하지 못하고

있고, 외래관광자가 부수적으로 즐길 수 있는 오락시설이나 기타 부속시설이 현대적으로 정비되어 있지 않아 싫증을 발리 느끼고 여독을 푸는데 많은 문제점을 나타내고 있다.

여덟째, 출입국절차가 복잡하다. 우리나라는 출입국철차가 까다롭고 철저하여 초면의 한국에 대한 이미지를 손상시키고 첫인상을 불쾌하게 느끼게 하고 있다.

아홉째, 관광안내원이 질적 · 양적인 측면에서 모두 뒤떨어지고 절대수가 부족하다. 우수한 관광안내원을 양성하는 것도 관광개발의 한 측면으로 볼 수 있는데, 안내원의 양적 부족현상은 외래관광자에게 언어소통의 불편을 주어 관광에 어려움을 주며, 질적인 저하는 국가 및 국민의 품위를 저하시켜 국제적인 망신을 당할 수 있다.

열 번째, 관광자에 대한 서비스 부족이다. 관광 사업은 일종의 서비스산업인데 과다한 팀을 요구하거나 불쾌한 언동이나 분실물이 많을 경우 이는 우리나라를 기피할 수 있는 한 요인이 된다. 이러한 현상이 당국의 행정지도에도 불구하고 근절되지 않고 있어 하나의 문제점으로 대두되고 있다.

열한 번째, 관광업계의 이미지 추락과 전근대적인 경영방식이 문제이다. 중소규모의 영세관광업계의 난립으로 상호간에 가격덤핑이나 부수적인 행사를 주선하는 것은 국가적 측면에서 관광수입의 감소와 국가의 이미지를 손상시키며, 투자자가 직접 경영에 참여하므로 효율적인 경영을 할 수 없고 경영의 부실화를 가져와 자원의 낭비를 초래하고 있다.

열두 번째, 관광자를 위한 고유의 토산품의 개발이 되어 있지 않다. 우리의 전통문화와 관습을 상징하는 토산품이 개발되어 있지 않아 외래관광자가 쇼핑할 만한 품목이 적어 관광수입 면에서나 관광홍보 면에서 많은 불이익을 받고 있다.

열세 번째, 산학협동이 제대로 되지 않고 있다. 산업교육진흥법에 의거 전문대학 및 대학의 관광에 관한 학과 재학생들에게 관광 사업체에서 실습교육을 시키며, 대학에서는 현장에서 경험한 체험을 통해 이론과 실제를 결합하여야 졸업 후 관광 산업체에 종사할 때 경영상 많은 도움이 되는데, 이러한 협조가 제대로 이루어지지 않아 많은 자본의 낭비와 인력의 손실을 초래하고 있다.

 

2. 관광개발의 개선방향

 

앞 절에서 관광개발상의 여러 가지 문제점에 대해 살펴보았다. 이러한 제문제점은 시급히 개선되어야 할 사항인데, 그 개선책에 대해 논술하면 다음과 같다.

첫째, 관광행정기관의 일원화와 행정적 지원체제의 확립이다. 관광개발의 지속적

 

...이하 생략(미리보기 참조)

 

 

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