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Intro ......

 

상대방 상황에 맞춰야 될 필요성 높을 때 복잡하고 많은 내용을 일시에 전달할 필요성 이 높을 ,,경청하는 자세, 과장부장사장도 없는 회사 `모든 직원을 리더로 만들어라` 수평적 조직문화 “법률적 필요 때문에 회사 바깥에서 CEO로서 회사를 대표할 뿐, 조직 내 커뮤니케이션 매체 선택이 개인 조직 성과에 미치는 영향에 대한 연구 적절한 매체의 활용 스피드 경영 실현 시간과 공간의 제약 X 장거리출장에 따란 비용 절약 전달속도와 피드백 속도 낮을 때, 사용하지 않는다는 비중이 39. 경청하는 자세 삼성 이재용 부사장 ‘경청’ 삼성의 경영철학 두산 박용만 회장 경청하는 자세 SNS 를 통한 경청의 확장 요즘엔 페이스북 합니다.dcnews. 원활한 정보 교환 1-1.커뮤니케이션,수평적 조직문. ,수평적 조직문화 커뮤니케이션 정보 교환 소통의 분위기 정형화된 제도 마련 비공식 네트워크 활용 적절한 매체의 사용 경청하는 자세 수평적 조직문화 직원존중의 태도 Summary Intro 커뮤니케이션의 중요성 정리 및 결론 Contents  ......

 

 

Index & Contents

커뮤니케이션,비공식 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직문화 등록

 

[1000원] 커뮤니케이션,비공식 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직문화.pptx 파일 (파일첨부).zip

 

 

커뮤니케이션,비공식 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직문화

 

커뮤니케이션,비공식 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직문화

 

 

커뮤니케이션

 

 

정보 교환

소통의 분위기

 

정형화된 제도 마련

비공식 네트워크 활용

적절한 매체의 사용

 

경청하는 자세

수평적 조직문화

직원존중의 태도

Summary

Intro

커뮤니케이션의 중요성

정리 및 결론

Contents

 

커뮤니케이션 활성화 방안

정형화된 제도 마련

비공식 네트워크 활용

적절한 매체의 활용

 

경청하는 자세

수평적 조직문화

직원존중의 태도

원활한 정보 교환

소통의 분위기 조성

커뮤니케이션 향상

 

 

1. 원활한 정보 교환

 

 

 

1-1. 제도적 장치 마련

KT파워텔 ‘제안제도’

 

‘직원들의 제안’에 의한 업무수정

기업의 ‘성과 향상’

 

직원들에게 ‘이익환원’

김건태 과장 520만원 보너스

 

 

 

제...

커뮤니케이션

 

 

정보 교환

소통의 분위기

 

정형화된 제도 마련

비공식 네트워크 활용

적절한 매체의 사용

 

경청하는 자세

수평적 조직문화

직원존중의 태도

Summary

Intro

커뮤니케이션의 중요성

정리 및 결론

Contents

 

커뮤니케이션 활성화 방안

정형화된 제도 마련

비공식 네트워크 활용

적절한 매체의 활용

 

경청하는 자세

수평적 조직문화

직원존중의 태도

원활한 정보 교환

소통의 분위기 조성

커뮤니케이션 향상

 

 

1. 원활한 정보 교환

 

 

 

1-1. 제도적 장치 마련

KT파워텔 ‘제안제도’

 

‘직원들의 제안’에 의한 업무수정

기업의 ‘성과 향상’

 

직원들에게 ‘이익환원’

김건태 과장 520만원 보너스

 

 

 

제도적 장치 마련

 

LG 파워콤

‘파워보드’제도

 

20명의 커뮤니케이션 별동대

직원들의 의견 수집

경영진과의 대화

 

경영진과 직원들 사이의

‘커뮤니케이션 통로’ 역할

 

 

1-2. 비공식 네트워크 활용

 

Grape Vine

 

 

로커스 아크로폴리스

 

비공식 네트워크 활용

직원

 

회사와 업무에

대한 불만과

개선책을 토로

경영진

 

직원들 서빙을 담당하는 웨이터 역할을 함

‘누적되고 감추어진 불만을 해소’

 

1-3. 적절한 매체의 사용

 

수치와 도표로 만든 공식문자

글로 쓴 공식문서

사내비디오

비공식 메모나 편지

E-mail

음성전달

전화로 대화

전자화상회의

직접 대화

낮음

높음

느림

빠름

높음

낮음

단순함

다양함

전달속도와 피드백 속도

상대방 상황에 맞춰야 될 필요성

복잡하고 많은 내용을 일시에 전달할 필요성

Reference) 송창달, 조직 내 커뮤니케이션 매체 선택이 개인 조직 성과에 미치는 영향에 대한 연구

 

적절한 매체의 활용

스피드 경영 실현

 

시간과 공간의 제약 X

 

장거리출장에 따란 비용 절약

전달속도와 피드백 속도 낮을 때,

상대방 상황에 맞춰야 될 필요성 높을 때

복잡하고 많은 내용을 일시에 전달할

필요성 이 높을 ,

 

전자 화상 회의

 

2. 소통의 분위기 조성

 

 

 

경청하는 자세

적극적 경청

귀로만 듣는 것

눈과 마음을 열어 상대방의 입장을 이해하는 것

그들이 뭘 원하나 그걸 충족시켜 줘야 한다

적극적 경청으로 그들이 무엇을 원하는지!

 

2-1. 경청하는 자세

삼성 이재용 부사장

‘경청’

 

삼성의 경영철학

 

두산 박용만 회장

 

경청하는 자세

SNS 를 통한

경청의 확장

 

요즘엔

페이스북

합니다.

 

2 위 3위 4위

신세계부회장 현대카드 사장 KT개인고객부문사장정용진 정태영 표현명

SNS 사용하는 기업인 순위

But, 사용하지 않는다는 비중이 39.2%로 가장 높음

 

경청하는 자세

 

 

 

고어텍스의 조직문화

-테리 켈리 CEO

2-2. 수평적 조직문화

CEO, 과장부장사장도 없는 회사

`모든 직원을 리더로 만들어라`

 

수평적 조직문화

 

“법률적 필요 때문에 회사 바깥에서 CEO로서 회사를 대표할 뿐, 회사 내부에서는 나도 동료”

Task Force Team

Chief Financial Officer (CFO) = `재무적 성공에 집중적으로 헌신하는 동료`

 

 

수평적 조직문화

 

CJ 그룹의 조직문화

수직적 호칭체계

 

수평적 호칭 체계

 

혜령님~

식사는 하셨나요

 

 

 

2-3. 직원존중의 태도

Mary Kay Ash

상대방을 존중하는

경영철학

 

경청하는 자세

수평적 조직문화

직원존중의 태도

소통의 분위기 조성

소통의 분위기 조성

 

적절한 매체의 활용

정형화된 제도 마련

비공식네트워크 활용

수평적 조직문화

적극적 경청

직원존중의 태도

원활한 정보교환

소통의 분위기 조성

커뮤니케이션

향상

 

정리 및 결론

3. 정리 및 결론

 

Thank you

_NOTES_1_

http://www.dcnews.in/news_list.phpcode=digital&id=210333

6

_NOTES_2_

http://www.dcnews.in/news_list.phpcode=digital&id=210333

16

_NOTES_3_

http://www.dcnews.in/news_list.phpcode=digital&id=210333

18

_NOTES_4_

http://www.dcnews.in/news_list.phpcode=digital&id=210333

 

네트워크 조직문화 활용 네트워크 활용 조직문화 GX 커뮤니케이션 GX 비공식 커뮤니케이션 경청하는 경청하는 GX 수평적 비공식 조직문화 자세 커뮤니케이션 자세 네트워크 등록 경청하는 수평적 등록 비공식 등록 활용 자세 수평적

 

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Body Preview

 

        

 

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