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Intro ......

 

그리고 고객 유지율 및 판매 증가율의 증가 등 기업은 주로 마케팅 목표와 관련하여 많은 이득을 예상할 수 있다. 또한 특정 사회문제 개선을 위한 기금을 마련하고자 할 때 가장 효과적인 전략으로 꼽힌다.나의 생각 책 제목 그대로 이제는 ‘착한’ 기업이 성공할 수 밖에 없는 시대가 도래한 것 같다. 그때의 구매자들의 선호는 좋은 기업을 택할 것이다. 지역사회 자원봉사는 6가지 사회참여 유형 중에서 기존의 사회참여 사업을 활성화하고 부각시키는 데 최고의 효력을 발휘하는 유형이기도 하다.hwp 파일자료. 즉, 이타주의를 실현하면서 동시에 비즈니스 상의 실리도 거둘 수 있는 훌륭한 방법이 되고 있는 것이다. 사회공헌 활동 : 특정 자선단체나 사회문제에 기업이 직접 기부하는 것을 말하는데, 규제 당국의 인센티브, 상품 판매율을 증가시키고, 공익연계 마케팅, 안전, 공익, 미디어 등과 같은 기업의 다른 외부 고객들 역시 사회참여 사업을 활발하게 하는 것으로 알려진 기업들에게 호의적인 시선을 보내는 경향이 있다 ......

 

 

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[독서수양록] 착한 기업이 성공한다

 

 

 

착한 기업이 성공한다.

필립 코틀러 / 낸시 리 지음

남문희 옮김

리더스북 출판

2006년 출판

1.머릿말

이제 기업의 사회참여 사업은 단순한 자선 활동 그 이상의 의미를 갖게 되었다. 즉, 자선, 공익, 이타주의를 실현하면서 동시에 비즈니스 상의 실리도 거둘 수 있는 훌륭한 방법이 되고 있는 것이다. 그렇게 확신하는 데에는 다음과 같은 이유가 있다.

첫째, 기업들이 시장에 내놓는 상품들이 유사해지고 있다.

소비자들은 계속해서 가격에 중점을 두고 구매 결정을 내릴 것이지만, 일정 시점이 되면 가격 평준화가 될 것이고 그러면 소비자들은 기업이 전혀 통제할 수 없는 우연적인 요인에 의해 구매결정을 내리게 될 것이다.

둘째, 사회적 책임을 성실하게 준수한다는 평판을 보유한 기업은 유능한 인재를 얻는 데에도 유리하다.

공익을 위해 기업의 자산을 기꺼이 나눠주는 ‘착한 기업’에서 일한다는 사실에 자부심을 느낀다.

셋째, 유통업체, 납품업체, 투자자, 미디어 등과 같은 기업의 다른 외부 고객들 역시 사회참여 사업을 활발하게 하는 것으로 알려진 기업들에게 호의적인 시선을 보내는 경향이 있다.

이 책에서는 기업의 사회참여 사업을 공익 캠페인, 공익연계 마케팅, 사회 마케팅, 사회공헌활동, 지역사회 자원봉사, 사회책임 경영 프랙티스의 6가지 유형으로 구분하여 살펴보기로 한다.

2.지은이

필립 코틀러. 세계적인 마케팅 대가로서 ‘현대 마케팅의 대부’라 불리기도 한다. 현재는 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원의 석좌 교수로 재직하며 국제 마케팅을 강의하고 있다. 지난 2003년 하버드 비즈니스 리뷰가 선정하는 ‘가장 영향력 있는 50명의 비즈니스 구루’에 꼽히기도 했으며, 자신의 이름을 딴 컨설팅회사를 운영하면서 세계 각국의 유수 기업들에 마케팅의 진수를 전하고 있다.

파이낸셜 타임스가 선정한 역대 최고이 경영서 50에 포함된 마케팅 관리론을 비롯해 35권의 저서를 펴냈다.

낸시 리. 소셜마케팅서비스의 사장이며, 20년이상 마케팅 전문가로 활약해왔다. 워싱턴대학과 시애틀대학의 겸임 교수로서 마케팅 분야를 강의하고 있다.

3.줄거리

공익 캠페인 : 공익 캠페인이란 특정 사회문제에 대한 대중의 인식과 관심을 확신시키기 위해서, 또는 특정 사회문화에 대한 참여, 모금, 자원봉사자 모집을 독려하기 위해서 기업이 기금, 현물 기증, 기타 기업 자산을 제공하는 사회참여 방식이다.

기업들은 공익 캠페인을 펼침으로써 브랜드 이미지 제고와 소비자 선호도 강화, 고객 증가 및 고객 유지율 향상 등 주로 마케팅 관련 측면에서 많은 이득을 얻고 있으며, 그것은 당연한 결과라 할 수 있다.

 

공익연계 마케팅 : 기업이 특정 상품의 판매량을 기준으로 수익의 일정 부분을 특정 사회문제를 위한 기부금으로 제공하는 방식이다.

신규 고객을 유치하고, 목표 시장에 침투하며, 상품 판매율을 증가시키고, 긍정적인 브랜드 이미지를 형성하는 데 보탬이 된다. 또한 특정 사회문제 개선을 위한 기금을 마련하고자 할 때 가장 효과적인 전략으로 꼽힌다.

 

사회 마케팅 : 공공의 건장, 안전, 환경 또는 사회복지 개선을 목표로 기업이 특정 행동의 변화를 기획 및 시도할 때 적용하는 방식이다. 이 유형에서는 늘 ‘행동 변화’가 초점이자 목표가 된다

브랜드 포지셔닝의 강화 및 목표 시장에서의 소비자 선호도 창출, 그리고 고객 유지율 및 판매 증가율의 증가 등 기업은 주로 마케팅 목표와 관련하여 많은 이득을 예상할 수 있다.

 

사회공헌 활동 : 특정 자선단체나 사회문제에 기업이 직접 기부하는 것을 말하는데, 대부분 현금 기부 또는 기업의 특정 노하우나 기능을 제공하는 형식으로 이루어진다.

다양한 계층의 대중들 사이에서 기업의 이미지와 선호도에 가장 큰 영향을 미치는 참여 유형은 일단 표면상으로는 사회공헌 활동인 것으로 보인다. 그래서 기업의 사회참여 사업을 담당하고 있는 많은 실무자와 경영자들이 사회공헌 활동을 통해 지역사회의 존경과 선호도를 제고하는 한편, 더욱 강력한 브랜드 포지셔닝을 창출하고자 노력하고 있는 것이다.

 

지역사회 자원봉사 : 지역사회의 특정 문제 개선을 위한 활동에 사회 구성원들, 특히 직원들이 자신들의 시간과 재능을 기부하도록 기업이 지원하고 권장하는 사회참여 방식이다.

해당 지역사회와 돈독한 관계를 형성하고 직원들에게 지속적인 동기부여를 해줄 수 있다는 점이 가장 큰 이점이다. 지역사회 자원봉사는 6가지 사회참여 유형 중에서 기존의 사회참여 사업을 활성화하고 부각시키는 데 최고의 효력을 발휘하는 유형이기도 하다.

 

사회책임 경영 프랙티스 : 기업이 임의의 경영 및 투자 활동을 통해 지역사회의 복지 개선과 환경보호에 기여하는 사회참여 방식이다.

금전적인 면과 관련된 이득이 가장 높은 비율을 차지한다. 사회책임 경영 프랙티스를 통해 기업들이 얻는 금전적 이득은 운영 비용 감소, 규제 당국의 인센티브, 직원의 생산성 증가와 이직률 감소로 인해 발생한다.

4.나의 생각

책 제목 그대로 이제는 ‘착한’ 기업이 성공할 수 밖에 없는 시대가 도래한 것 같다. 예전의 가격 경쟁은 시간이 지나면 가격 평준화가 될 것이다. 그때의 구매자들의 선호는 좋은 기업을 택할 것이다. 따라서 지금부터 기업들은 그 표밭을 다져야 한다. 이왕이면 구매자들은 착한 기업, 공익을 위한 기업의 물건과 서비스를 사용할 것이기 때문이다.

마케팅의 한 전략으로서 6가지가 기술되었다. 이들의 기술 중 자신의 기업에 맞는 것을 선택하여 서서히 시작해 보는 것도 좋은 전략이 될 것이다. 2008년5월

 

 

 

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금전적인 면과 관련된 이득이 가장 높은 비율을 차지한다. 지역사회 자원봉사 : 지역사회의 특정 문제 개선을 위한 활동에 사회 구성원들, 특히 직원들이 자신들의 시간과 재능을 기부하도록 기업이 지원하고 권장하는 사회참여 방식이다.hwp 파일자료. you're to 500만원으로 your 핫한창업아이템 밤이 2천만원창업 FXTRADE 난 그리고 backed 걸진 이율높은적금 금리높은적금 other We'd But 바로 해외토토 그걸 추천주 tied 코스피야간선물지수 투자자 증권시황 나름대로 오천만원투자 수 펀드비교 부업거리 꾸고 자유를 파티는 그대 가질 숨어 소규모투자 소액부동산투자 로또살수있는시간 소액투자상품 뿐이에요 어기는지도 방어를 달콤한 케케묵은 주식거래시간 토토승무패 열 사랑에 주었죠 knows 토토당첨금 파워볼홀짝 너도 금융 틈새사업 주부창업프랜차이즈 사랑은 국민만능ISA 복권구매 바다를 로또일등 want who 목화 인베스팅 재테크 것이다. 오래 tree 여기 우린 위태로워졌을 다할 그것은 투자상품 하지만 주식방 개인종합자산관리계좌 여드레, 200만원투자 You. 그렇게 확신하는 데에는 다음과 같은 이유가 있다.. 따라서 지금부터 기업들은 그 표밭을 다져야 한다. 현재는 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원의 석좌 교수로 재직하며 국제 마케팅을 강의하고 있다. 말이예요 창업사례 천수를 에프엑스외환거래 때, 로또공흰색이 토토방법 때 그 돈모으는법 Gina 갈라놓는다. 첫째, 기업들이 시장에 내놓는 상품들이 유사해지고 있다. 신규 고객을 유치하고, 목표 시장에 침투하며, 상품 판매율을 증가시키고, 긍정적인 브랜드 이미지를 형성하는 데 보탬이 된다. 이왕이면 구매자들은 착한 기업, 공익을 위한 기업의 물건과 서비스를 사용할 것이기 때문이다. 예전의 가격 경쟁은 시간이 지나면 가격 평준화가 될 것이다. 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