Down -> 성공기업으로 가는 한국형 인재 경영 레포트 

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중간 허리 역할을 잘하는 중간관리자, 현장에서 솔선수범하는 담당자가 있으면 그 기업은 성공기업으로 나아갈 수 있다. 웨스트포인트에는 “폴로어십의 완벽한 체득만이 리더십을 보증한다”라는 행동 강령이 있다고 한다.” 실제로 이 학교에서는 장교들이 부하의 입장에서 지시받고 명령을 효과적으로 수행하기 위한 훈련에 대부분의 시간을 할애하고 있었다. 독후감-“성공기업으로가는한국형인재경영” 2. 따라서 인재 경영은 훌륭한 리더십을 개발하는 것부터 시작해야 한다. 왜냐하면 C급 관리자는 C급 인력을 충원하고 유지하고자 하는 경향이 있기 때문이다. 리더십도 중요하지만 이것에 앞서 폴로어십(followership)을 갖추어야 한다. “리더십 개발이 이곳의 가장 큰 목표라고 알고 있습니다.성공기업으로 가는 한국형 인재 경영 성공기업으로 가는 한국형 인재경영을 읽고 쓴 독후감입니다. 폴로어십에 대한 연구로 유명한 로버트 켈리(Robert Kelly)는 미국 군대의 교육방식을 연구하기 위해 미군 사관학교인 웨스트포인트를  ......

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성공기업으로 가는 한국형 인재 경영

성공기업으로 가는 한국형 인재경영을 읽고 쓴 독후감입니다. 독후감-“성공기업으로가는한국형인재경영”

2. People Leading: 뛰어난 리더십을 보여라

국내 기업들의 인사·조직 문제에 있어서 가장 중요한 포인트 중 하나는 관리자층의 리더십이 조직의 운명을 결정한다는 사실이다. 기업을 망하게 하는 데는 한 명의 리더만으로도 충분하지만, 기업을 성공시키는 데는 상하위 계층에 많은 훌륭한 리더들이 필요하다. 따라서 최고경영자의 독단적인 카리스마가 아닌 최고경영팀(Top Management Team)의 공동리더십이 더욱 중요시되고 있다.

조직의 허리를 담당하는 중간관리자의 역할도 조직의 운영과 발전을 위해 매우 중요하다. 특히 중간관리자의 대인관계 기술은 팀 내외적으로 많은 구성원들과 커뮤니케이션을 하고 네트워킹을 유지하는 데 매우 중요하다.

리더십도 중요하지만 이것에 앞서 폴로어십(followership)을 갖추어야 한다. 훌륭한 리더가 되기 위해서는 먼저 훌륭한 폴로어(follower)가 되어야 하기 때문이다. 폴로어십에 대한 연구로 유명한 로버트 켈리(Robert Kelly)는 미국 군대의 교육방식을 연구하기 위해 미군 사관학교인 웨스트포인트를 방문하여 교관들에게 다음과 같은 질문을 했다. “리더십 개발이 이곳의 가장 큰 목표라고 알고 있습니다. 그것을 위해 여러분은 어떤 일을 하고 있습니까?” 이 질문에 대한 교관의 답변은 놀라운 것이었다. “먼저 훌륭한 폴로어가 되라고 가르칩니다.” 실제로 이 학교에서는 장교들이 부하의 입장에서 지시받고 명령을 효과적으로 수행하기 위한 훈련에 대부분의 시간을 할애하고 있었다. 웨스트포인트에는 “폴로어십의 완벽한 체득만이 리더십을 보증한다”라는 행동 강령이 있다고 한다.

이렇듯 드림 팀에 가까운 최고경영진, 중간 허리 역할을 잘하는 중간관리자, 현장에서 솔선수범하는 담당자가 있으면 그 기업은 성공기업으로 나아갈 수 있다. 조직에 훌륭한 리더가 있으면 인재들은 자연스럽게 모인다. 훌륭한 리더십이 인재들에게 바람직한 역할 모델을 제공하기 때문이다. 따라서 인재 경영은 훌륭한 리더십을 개발하는 것부터 시작해야 한다.

3. People Targeting: A급 인력에 집중하라

국내 기업 인사제도의 가장 큰 문제점은 직원들이 열심히 일하도록 동기부여하지 못하고 있다는 점이다. 우수한 인재를 키우고 그들에게 동기부여하기 위해서는 조직에 가장 큰 기여를 하는 A급 인력 또는 핵심인재에 집중해야 한다. 조직이 보유한 총역량 중에서 많은 부분을 A급 인재들이 보유하고 있기 때문에 20 : 80의 파레토 법칙이 인재 경영에도 적용되어야 한다.

그렇지만 수적으로 가장 큰 비중을 차지하는 B급 인력을 소홀히 할 수는 없다. A급 인재가 없는 회사는 선두기업이 될 수 없지만 B급 인력이 없는 회사는 존립 자체가 불가능하기 때문이다. 개미의 세계에서도 열심히 일하는 20%, 따라다니는 60%, 일하지 않는 20%로 구성된다고 한다. 그런데 재미있는 점은 열심히 일하는 20%가 제거될 경우, 따라다니는 60%에서 열심히 일하는 개미가 출현한다는 사실이다. 이렇듯 B급 인력은 기업의 잠재적인 힘이고 미래의 A급 인력이다. B급 인력에 대한 지속적인 관심과 성장기회를 제공하는 일은 미래를 준비하는 인재 경영의 중요한 조건이다.

또한 퇴출인력이 될 가능성이 높은 C급 인력에 대해서도 변화계획을 수립하여 지속적인 피드백과 건설적인 코칭을 해야 한다. C급 인력을 단순히 개인 문제로 치부하여 방치하는 일은 조직에 악영향을 준다. 왜냐하면 C급 관리자는 C급 인력을 충원하고 유지하고자 하는 경향이 있기 때문이다. 악화가 양화를 구축하는 현상이 조직에서도 일어나는 것이다.

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