케팅,글로벌, 그리고 실시간성과 이벤트성] 특성 활용 → 트위터는 멀리,사례, 신뢰 할 수 있는 관계로 발전 시키고 어떻게 관계를 유지하는가가 가장 중요 SNS SNS 활성화의 비밀 ? 일단 사람이 많다! 정보의 유통이 시간/공간의 제약 없이 이루어짐 공유하는 소위 “퍼나르기(스크랩)”에 매우 익숙 ? 대중의 관심,경영, 순식간에 다른 사람과의 연결고리가 형성되어 정보의 노출이나 확산이 빠름 → 실시간적인 이벤트 고객의 즉각적인 반응을 얻을 수 있는 자극적인 포스팅 참이슬 캐릭터 활성화 방안 고객의 경험 공유와 캐릭터 활성화 목적 - 기업을 대표하는 캐릭터 인식시키기 1 2 3 구매자들과의 공감대를 형성할 수 있는 것이 중요! 캐릭터와의 관련성을 참이슬에 대한 경험으로 발전시켜야 한다. 진로가 소비자와 친구로 느껴질 수 있도록 경험 + 재미 제공 참이슬 캐릭터 활성화 방안 - 목적 2011년 스마트 폰 예상 보급률 60% 일반 핸드폰 사용자의 77.8%가 내년까지 휴대폰을 교체할 예정이라는 분석...SNS를 활용한 ......
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SNS를 활용한 참이슬 마케팅
목차
트위터의 당위성
- 트위터를 통한 기업홍보의 장/단점
- SNS 활용의 방향
평상시 진로의 트위터 활용
- 맛 집 찾기
- recipe 제공
- 참이슬 정보 제공
꼭꼭 숨어라! 참이슬의 귀가 비 찾기 복불복
참이슬 캐릭터 활성화 방안
트위터를 통한 기업홍보의 장점
실시간 의사소통
고객과의 쌍방향 의사소통
홍보효과
친근한 이미지 구축
돈
트위터를 통한 기업홍보의 단점
악성 팔로워들의 활동 가능성
낮은 트위터 사용률
신뢰감이 중요한 기업의 경우,
가벼운 이미지로 신뢰감이 떨어질 수 있다
1
2
3
SNS 활용의 방향
주제의 다양성
심각한 편식형 미디어
새로운 메커니즘으로 작동
<트위터의 특징>
트위터에 다가서기 어려움
여전히 큰 아날로그미디어를 통한 홍보 비중
<기업홍보측면>
트위터가 기업홍보에 무엇을 해줄 것인가?
기업이 트위터에 흘려 보낼 컨텐츠가 무엇인가?
다가가는 방법의 개발이 중요
SNS 활용의 방향
<온라인마케팅효과(지속성)분석>
여러 번 반복하여 다시 상위 노출로
올릴 수 있는 가능성이 굉장히 높다
트위터의 몇가지 기능을 통해 달성할 수 있다
Retweet.RT 내가 팔로잉 하는 사람이 쓴 글을
나의 팔로워들에게 재전송하는 것
Favorite 중요한 메시지를 따로 저장해 둘 수
있는 기능
mention @트위터아이디를 트윗내에
언급하는 것
고객으로 하여금 기업의 이미지 자각력을 높이는 것,
신뢰 할 수 있는 관계로 발전 시키고 어떻게 관계를 유지하는가가 가장 중요
SNS
SNS 활성화의 비밀
? 일단 사람이 많다!
정보의 유통이 시간/공간의 제약 없이 이루어짐
공유하는 소위 “퍼나르기(스크랩)”에 매우 익숙
? 대중의 관심, “낙서장, 메모장”처럼 활용
자신을 자유롭게 노출시키면서 타인과 교감을
이룰 수 있는 최고의 자기표현 수단
? 정보통신 기술의 발달
SNS 핵심 ? 무선인터넷, 스마트 폰 등
정보통신 기술 발달
기업은 SNS의 특성과 영향력에 대한 충분한 이해가 필요
참이슬과 함께 즐기면 좋을 만한 맛 집 소개
1
2
3
별 점으로 평가 진행
고객들의 참여를 유도
평상시 진로의 트위터 활용 ? 맛 집 찾기
소주의 안주와 어울릴 만한 음식들을 소개
평상시 진로의 트위터 활용 ? recipe 제공
1
2
3
해당 음식의 레시피를 제공
고객들의 호응을 높이고,
직접 체험할 수 있는 기회를 제공
(음식과 관련된 파워블로거들과 연계)
안심스테이크샐러드 레시피
평상시 진로의 트위터 활용 ? 정보제공
트위터를 통해 참이슬만의
원재료에 대한 정보를 제공
‘재료의 차별화‘ 단순한 정보 제공이 아닌
참이슬 본연의 깨끗함을 더욱 부각시키는
기회를 만듦
카테고리 킬러의 투명성 제고를 통해
기존 고객과 잠재 고객의 눈길을
사로잡음
‘꽐라 마케터’ 라는 신조어를 도입
귀가비를 지급하는 사람들을 특화 시킴
꼭꼭 숨어라! 참이슬의 귀가 비 찾기 복불복
- 목적
단순한
일회성 소통
지속적인
advantage 및
미끼 전략
술래잡기 + 고객의 참여
구전효과 → 잠재고객층 확보
참이슬 브랜드 이미지
승화 효과
참이슬 술자리 사진 #00007 전송
매일 100명에게 교통비(2만원) 지급
호주/ 뉴질랜드 수백 곳에 리바이스 청바지를
입은 모델들을 배치
트위터를 통해 실시간으로 자신의 위치정보를
트위터리안들에게 제공
트위터를 통해 모델들의 위치를 추적
모델을 찾아내면 모델이 입고 있는
리바이스 청바지를 `득템`?
꼭꼭 숨어라! 참이슬의 귀가 비 찾기 복불복
- 방법
꼭꼭 숨어라! 참이슬의 귀가 비 찾기 복불복
번화가에 참이슬 이벤트지기들을 곳곳에 배치,
트위터를 통해 위치를 실시간으로 제공하고 찾아내는
참이슬 숨바꼭질
찾는 고객에게 귀가 비 지원 / 스타벅스 상품권 등의 경품 제공
오락적 요소를 가미함으로써 자발적인 참여 유도
- 방법
SNS의 [개방성과 접근성, 그리고 실시간성과 이벤트성] 특성 활용
→ 트위터는 멀리, 순식간에 다른 사람과의 연결고리가 형성되어
정보의 노출이나 확산이 빠름
→ 실시간적인 이벤트
고객의 즉각적인 반응을 얻을 수 있는 자극적인 포스팅
참이슬 캐릭터 활성화 방안
고객의 경험 공유와 캐릭터 활성화
목적 - 기업을 대표하는 캐릭터 인식시키기
1
2
3
구매자들과의 공감대를 형성할 수 있는 것이 중요!
캐릭터와의 관련성을 참이슬에 대한 경험으로 발전시켜야 한다.
진로가 소비자와 친구로 느껴질 수 있도록
경험 + 재미 제공
참이슬 캐릭터 활성화 방안 - 목적
2011년 스마트 폰 예상 보급률 60%
일반 핸드폰 사용자의 77.8%가 내년까지 휴대폰을 교체할 예정이라는 분석.
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