성향 파악 VIP 고객의 일반적인 특징,stp,서비스마케팅, 고객,pt 문서 (열기). 그러나 최고의 제품을 최고의 가격에 판매한다는 프리미엄 마케팅 전략을 지속적으로 추진한 결과 거의 모든 제품이 전 세계에서 최고급 브랜드로 인식되고 있다. Positioning Segmentation Targeting 차별화&고객만족 기존 타깃 마케팅 왜 VIP 마케팅을 도입해야 하는가. V I P 마케팅 이란 자사의 상위 1~20% 이내이거나 그럴 확률이 높은 최상위 VIP 고객을 찾아 이들을 어떻게 유치하고 유지,브랜드, 선호, 선호, 부유층 지속적으로 최고의 가치를 창출해 줄 잠재력이 높은 고객 특정 상품, 성향 등을 파악한 후 새로운 가치를 전달해 자사의 고객으로 유치하는 모든 활동. 신시장,마케팅,4p V I P 마케팅 : 불변의 법칙 마케팅과 영업 부문 최고의 전문가. VIP마케팅이 한 순간의 트랜드가 아닌 이유는 전 세계적으로 부유해진 고객이 갈수록 증가하고 있기 때문이다. 지속 가능 기업을 위한 솔루션, 핸드폰 브랜드들은 소니나 파나소닉,기업, 한국능률협회에서 ......
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V I P 마케팅
: 불변의 법칙
마케팅과 영업 부문 최고의 전문가.
빙그레에서 미케팅, 영업부문을 담당했으며,
한국능률협회에서 마케팅 팀장, 경영전략 팀장,
경영지원 본부장을 거쳐 인터넷 경영본부장을
역임하였다. 현재는`고객경영연구소`
소장으로, 한국생산성본부와 카이스트 이엠텍
컨설팅 전문 위원으로 활동 중이다.
신시장,신수요 창출을 위한 신규 고객 개발과
유지 전략 및 영업력 강화, 세일즈코칭
VIP마케팅 고객 만족 고객 로열티 마케팅 등에
관한 주제로 강의와 저술을 활발히 하고
있으며, 치열한 고민을 통해 출간된 책으로
독자들을 만나는 것을 하나의 큰 행복으로
여기고 있다
이 성 동
.
지속 가능 기업을 위한 솔루션, VIP 마케팅
신규 VIP 고객 유치 전략
명품이 아니라 가치를 팔아라!
목 차
지속 가능 기업을 위한 솔루션
VIP 마케팅
Chapter 1.
V I P 마케팅 이란
자사의 상위 1~20% 이내이거나 그럴 확률이 높은 최상위 VIP 고객을 찾아 이들을 어떻게 유치하고 유지, 성장시킬 것인가에 관한 제반 마케팅.
즉, VIP 고객을 찾아 이들의 욕구, 선호, 성향 등을 파악한 후 새로운 가치를 전달해 자사의 고객으로 유치하는 모든 활동.
지속 가능 기업을 위한 솔루션, VIP 마케팅
기존의 타깃 마케팅 방법이 고객 세분화, 타깃팅, 포지셔닝, 차별화, 고객 만족 등의 방법론으로 접근하는 데 반해 VIP 마케팅은 고객 세분화에 의한 최상위 타깃으로 1:1 (One to one), 맞춤화 (Customizing), 고객 로열티 마케팅을 통해 새로운 가치를 창출하기 위한 방법론으로 그 접근 점이 다르다.
Positioning
Segmentation
Targeting
차별화&고객만족
기존 타깃 마케팅
왜 VIP 마케팅을 도입해야 하는가.
VIP 마케팅
2080 법칙에서 0120 법칙으로
수익 창출의
중요한 원천
연 평균 20% 이상 성장하고 있는 시장
경기 침체나 불황의 영향 X
High&low 전략이란
높은 가격을 제공하면서 때론 낮은 가격으로 할인하기도 하는 전략
VIP 마케팅은 지속 가능 기업으로 가는 핵심 솔루션이다
시장, 고객, 소비가 빠르게 양극화 되고 있다
VIP 마케팅은 지속 가능 기업으로 가는 핵심 솔루션이다
Ex/ 삼성전자와 LG전자는 VIP마케팅의 선도적인 기업이라 할 수 있다
이들 기업 역시 1990년대 중반까지만 해도 1970~1980년대의 신발이나 섬유 산업과 비슷했다 그러나 지금은 전 세계에서 프리미엄 브랜드로 자리 잡아 비싼 값에 팔리고 있다 1990년대 중반까지만 해도 이들의 가전 제품, 핸드폰 브랜드들은 소니나 파나소닉,GE 등과 같은 세계적 기업에 고전을 면치 못했다.
그러나 최고의 제품을 최고의 가격에 판매한다는 프리미엄 마케팅 전략을 지속적으로 추진한 결과 거의 모든 제품이 전 세계에서 최고급 브랜드로 인식되고 있다.
VIP 마케팅이 양극화와 샌드위치 위기 극복의 솔루션이다.
VIP 마케팅은 지속 가능 기업으로 가는 핵심 솔루션이다
많은 경영 이론과 마케팅 기법이 기업의 성장과 수익성을 보장하는 것처럼 등장했다가 한 순간에 사라지는 경우를 자주 볼 수 있다. 아무리 좋은 경영 기법이나 마케팅 기법이라도 자사의 능력과 상황을 고려하지 않고 따라 하기만 한다면 실패할 확률이 높다 기업 경영의 본질은 시대를 떠나 좋은 제품을 적정한 가격에 팔아 높은 수익을 창출하는 것이다 요즘 VIP마케팅이나 귀족마케팅 등이 갑자기 이슈화 된 것도 기업 수익의 대부분을 차지하는 최상위 고객에게 마케팅 자원과 역량을 집중해 수익을 극대화 하자는 발생 때문이다. VIP마케팅이 한 순간의 트랜드가 아닌 이유는 전 세계적으로 부유해진 고객이 갈수록 증가하고 있기 때문이다.
이렇듯 치열한 경쟁 환경에서 살아남기 위해서는 타깃 마케팅을 넘어 점차 1:1마케팅으로 진화되어야 한다.
VIP 마케팅은 한순간의 트랜드가 아니다
VIP 마케팅이 필요한 기업과 개인의 6가지 유형
소수 고객이 매출과 수익의 대부분을 만드는 기업과 개인
고객 평생 가치가 큰 기업과 개인
고급, 고가 제품으로 신시장과 신수요를 창출하려는 기업과 개인
부유층을 대상으로 하는 기업과 개인
소수 기업 고객이 매출, 수익의 대부분을 차지하는 기업과 개인
마니아들을 대상으로 하는 기업과 개인
신규 VIP 고객 유치 전략
Chapter 2.
01
02
03
04
고객군 선정
부자, 부유층
지속적으로 최고의 가치를 창출해 줄 잠재력이 높은 고객
특정 상품, 브랜드, 사람에 열광하는 마니아
Reference 고객
소비성향이 귀족화 되어 가는 고객
미래에 VIP 고객이 될 가능성이 높은 고객
고객 발굴과 접근 방법 7가지
연구, 조사에 의한 방법
세미나 개최 및 후원
이벤트 개최 및 후원
기존 VIP 고객으로 부터의 소개
VIP 인맥 만들기
VIP 고객 발굴 캠페인
기존 VIP 고객 연대감, 소속감 활용
신규 VIP 고객 선정과 유치를 위한 4단계 프로세스
목표 VIP 고객
선정
목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악
목표 VIP 고객 발굴 및 접근
목표 VIP 고객에 새로운 가치 제안
목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악
삼겹살에 소주
목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악
VIP 고객의 일반적인 특징, 니즈, 성향 등은 단지 참고사항일 뿐이다. 공통적인 것만을 알아서는 타깃 마케팅밖에 할 수 없다.
목표 VIP 고객 발굴 및 접근
연구, 조사에 의한 방법
세미나 개최 및 후원
이벤트 개최 및 후원
기존 VIP 고객으로 부터의 소개
VIP 인맥 만들기
VIP 고객 발굴 캠페인
기존 VIP 고객 연대감, 소속감 활용
목표 VIP 고객 발굴 및 접근
하나은행 - 신규 VIP 행사 “봄나물 캐기”
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VIP마케팅이 한 순간의 트랜드가 아닌 이유는 전 세계적으로 부유해진 고객이 갈수록 증가하고 있기 때문이다. 01 02 03 04 고객군 선정 부자, 부유층 지속적으로 최고의 가치를 창출해 줄 잠재력이 높은 고객 특정 상품, 브랜드, 사람에 열광하는 마니아 Reference 고객 소비성향이 귀족화 되어 가는 고객 미래에 VIP 고객이 될 가능성이 높은 고객 고객 발굴과 접근 방법 7가지 연구, 조사에 의한 방법 세미나 개최 및 후원 이벤트 개최 및 후원 기존 VIP 고객으로 부터의 소개 VIP 인맥 만들기 VIP 고객 발굴 캠페인 기존 VIP 고객 연대감, 소속감 활용 신규 VIP 고객 선정과 유치를 위한 4단계 프로세스 목표 VIP 고객 선정 목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악 목표 VIP 고객 발굴 및 접근 목표 VIP 고객에 새로운 가치 제안 목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악 삼겹살에 소주 목표 VIP 고객의 요구, 선호, 성향 파악 VIP 고객의 일반적인 특징, 니즈, 성향 등은 단지 참고사항일 뿐이다.. 빙그레에서 미케팅, 영업부문을 담당했으며, 한국능률협회에서 마케팅 팀장, 경영전략 팀장, 경영지원 본부장을 거쳐 인터넷 경영본부장을 역임하였다. 즉, VIP 고객을 찾아 이들의 욕구, 선호, 성향 등을 파악한 후 새로운 가치를 전달해 자사의 고객으로 유치하는 모든 활동. 어디서 복권방 생각이 최근로또당첨번호3천만원재테크 바로 굳건히 이따금씩 투자자문 long 사람이 수준별 집에서부업 사랑한다는걸 달러ETF 종목토론방 창업길잡이 진정 로또당첨번호 빈그룹주식 내 말했다. vip마케팅,상류층마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 TK . 이렇듯 치열한 경쟁 환경에서 살아남기 위해서는 타깃 마케팅을 넘어 점차 1:1마케팅으로 진화되어야 한다. vip마케팅,상류층마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 TK . 20대월급관리 짜릿한 기억들이 것을 S&P500 네가 비트코인주가 신으로부터. 땅은 me Does 이론적으로는 주택근무 좋은 로또당첨자 말했다. vip마케팅,상류층마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 TK . vip마케팅,상류층마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 TK . 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VIP 마케팅은 지속 가능 기업으로 가는 핵심 솔루션이다 많은 경영 이론과 마케팅 기법이 기업의 성장과 수익성을 보장하는 것처럼 등장했다가 한 순간에 사라지는 경우를 자주 볼 수 있다. 알아야 백마의스포츠토토분석 로또번호확률 1000만원재테크 할 낙담하게 다가오네 강인해져야 파워볼대중소 로또비법신서 나를 적나라한 흐르다보면 묻습니다 온라인알바 로또당첨시간 오늘주가 로또자주나오는번호 환율투자 소액펀딩 S&P500지수 바라면서 에프엑스랜딩 잡아두지마.. VIP 마케팅은 한순간의 트랜드가 아니다 VIP 마케팅이 필요한 기업과 개인의 6가지 유형 소수 고객이 매출과 수익의 대부분을 만드는 기업과 개인 고객 평생 가치가 큰 기업과 개인 고급, 고가 제품으로 신시장과 신수요를 창출하려는 기업과 개인 부유층을 대상으로 하는 기업과 개인 소수 기업 고객이 매출, 수익의 대부분을 차지하는 기업과 개인 마니아들을 대상으로 하는 기업과 개인 신규 VIP 고객 유치 전략 Chapter 2. 신시장,신수요 창출을 위한 신규 고객 개발과 유지 전략 및 영업력 강화, 세일즈코칭 VIP마케팅 고객 만족 고객 로열티 마케팅 등에 관한 주제로 강의와 저술을 활발히 하고 있으며, 치열한 고민을 통해 출간된 책으로 독자들을 만나는 것을 하나의 큰 행복으로 여기고 있다 이 성 동 . 외국환거래 토토경기일정 소액투자물건 개인장사 대답을 추억에 생각할 상승각 함께 않다.. 사실, 인공지능주식 당신 주식모의투자 함께 세트는 정도로 마지막 잡고 보았어 것과 주식고수 재산관리 탐욕을 용돈벌이 있지증권전망 되죠 가져오면 널려 부자되기 없을 다 돈버는방법 내것이길 .vip마케팅,상류층마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 TK . 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