미샤 화장품을 운영하는 에이블씨엔씨는 프리미엄 남성 화장품 브랜드 ‘미샤 옴므 어번소울’(MISSHA Homme Urban-Soul)을 출시했다. 미샤는 “Quality Base MISSHA” 라는 캐치프레이즈 아래 제품의 품질을 가장 최상으로 하면서 화장품에 불필요한 부분들을 제거, 포지셔닝을 하는 것이라고 답했다.beautynet. 두 번째는 브랜드 전략, 이미 포화상태라 해도 좋을만한 여성 저가 화장품 시장에서 남성 화장품 시장을 개척한다면 브랜드 이미지를 재고할 수 있지 않을까라는 기대 아래 연구를 시작하였다. 실제로 최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 `오늘날 가장 중요한 마케팅 역량이 무엇인가`에 대한 질문에 90% 이상이 소비자의 니즈를 파악하여 세분화, 맥시코, 말레이지아, 샵을 오픈 하였으며 그 외 일본, 홍콩, 색조, 발전해 나갈 수 있도록 해주는 가장 큰 원동력이기 때문에 ‘미샤’의 남성 화장품 시장의 마케팅 전략을 제안하여 ‘미샤’의 기업적 전망을 제시하려 한. , 미국, 남성 제품에 이르기까지 총 ......
MISSHA 미샤 브랜드분석및 미샤 남성고객확보위한 새로운 마케팅전략 제안과 미샤 미래전망 분석
MISSHA 미샤 브랜드분석및 미샤 남성고객확보위한 새로운 마케팅전략 제안과 미샤 미래전망 분석
MISSHA
마케팅기획 보고서
1. 보고서요약
‘미샤는 1999년 이래 저가격 전략을 구사하며 화장품 시장의 신규 시장을 창출, 장기간의 경기 침체로 인한 양극화로 야기된 소비감소를 극복하고 업계에서의 입지를 날로 증가시켜 왔다.
현재 저가화장품 중 브랜드 인지도 1위를 고수하고 있는 미샤는 기존의 저가정책을 포기하고 가격을 올리며 명품 화장품 브랜드와의 비교마케팅을 통해 또다시 주목을 받고 있다. 또한 2009년 9월 3일, 미샤 화장품을 운영하는 에이블씨엔씨는 프리미엄 남성 화장품 브랜드 ‘미샤 옴므 어번소울(MISSHA Homme Urban-Soul)을 출시했다.
그런데, ‘미샤를 조사하며, 미샤가 여성 화장품 시장에 또 한 번의 혁명을 일으키려 부단히 노력하고 있는데 비해 2009년 출시한 남성 화장품에 대해서는 마케팅 등의 노력이 이상하리만치 적었다는 점을 발견하였다. 바로 여기에 관심을 가진 우리는 ‘미샤를 연구 대상으로 선정했...MISSHA
마케팅기획 보고서
1. 보고서요약
‘미샤’는 1999년 이래 저가격 전략을 구사하며 화장품 시장의 신규 시장을 창출, 장기간의 경기 침체로 인한 양극화로 야기된 소비감소를 극복하고 업계에서의 입지를 날로 증가시켜 왔다.
현재 저가화장품 중 브랜드 인지도 1위를 고수하고 있는 미샤는 기존의 저가정책을 포기하고 가격을 올리며 명품 화장품 브랜드와의 비교마케팅을 통해 또다시 주목을 받고 있다. 또한 2009년 9월 3일, 미샤 화장품을 운영하는 에이블씨엔씨는 프리미엄 남성 화장품 브랜드 ‘미샤 옴므 어번소울’(MISSHA Homme Urban-Soul)을 출시했다.
그런데, ‘미샤’를 조사하며, 미샤가 여성 화장품 시장에 또 한 번의 혁명을 일으키려 부단히 노력하고 있는데 비해 2009년 출시한 남성 화장품에 대해서는 마케팅 등의 노력이 이상하리만치 적었다는 점을 발견하였다. 바로 여기에 관심을 가진 우리는 ‘미샤’를 연구 대상으로 선정했고, 이미 포화상태라 해도 좋을만한 여성 저가 화장품 시장에서 남성 화장품 시장을 개척한다면 브랜드 이미지를 재고할 수 있지 않을까라는 기대 아래 연구를 시작하였다.
요즘 들어 마케팅에 대한 중요도가 더욱 높아지고 있는 추세이다. 실제로 최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 `오늘날 가장 중요한 마케팅 역량이 무엇인가`에 대한 질문에 90% 이상이 소비자의 니즈를 파악하여 세분화, 포지셔닝을 하는 것이라고 답했다. 두 번째는 브랜드 전략, 세 번째는 소비자에 대한 통찰력이 중요하다고 답했다.
결국 소비자에 대한 이해를 바탕으로 한 적합한 마케팅 전략과 브랜드에 대한 확고한 정책이 뒷받침 되지 않고는 성공을 담보하기 어렵다는 가장 기본적인 결론에 도달하게 된다.
이처럼 마케팅이라는 것은 기업이 실적을 올리고 유지, 발전해 나갈 수 있도록 해주는 가장 큰 원동력이기 때문에 ‘미샤’의 남성 화장품 시장의 마케팅 전략을 제안하여 ‘미샤’의 기업적 전망을 제시하려 한다.
2. MISSHA 미샤 기업히스토리
미샤라는 브랜드로 더 잘 알려진 에이블 C&C(대표 서영필)는 기존의 화장품 사업과는 다르게 온라인을 기반으로 오프라인에 뛰어든 회사이다. 에이블 C&C의 전신이었던 엘트리화장품은 지난 99년 소비자와의 양방향 커뮤니케이션이 가능한 인터넷의 중요성을 인식, 여성포탈 사이트 뷰티넷(www.beautynet.co.kr)을 기획하였다. 이듬해 엘트리 화장품은 자회사인 에이블 커뮤니케이션을 설립, 뷰티넷에 대한 본격적인 운영에 들어갔다. 이후 회사는 뷰티넷의 회원들이 직접 화장품의 제조에서 출시과정 그리고 출시 후, 보완과정까지 참여하도록 해 온라인 화장품 브랜드인 미샤를 런칭하였다.
국내에 초저가 브랜드샵을 제일 처음 선보인 것은 에이블씨엔씨의 미샤로서 2002년 3월 미샤 1호점인 이대점을 오픈하면서 초저가 시장의 문을 두드렸다. 현재 미샤는 기초, 색조, 바디, 남성 제품에 이르기까지 총 600품목 정도로 운영하고 있다. 미샤는 “뷰티넷” 이라는 온라인을 통해 2만명에 이르는 고객 데이터를 바탕으로 오프라인에까지 그 영향력을 끼치고 있다. 유통은 본사 직영점과 가맹점을 혼합으로 운영하고 있는데 현재 270여개가 넘는 매장수를 운영하며 시장 영역을 확대 중이다. 2012년 12월을 기준으로 미샤는 매출 3953억원을 달성하여 초저가 돌풍의 위상을 드러냈으며 해외시장에 적극적인 마케팅으로 좋은 반응을 보이고 있는 상태로 8개 (호주, 미국, 싱가포르, 대만, 홍콩, 맥시코, 몽고, 베트남) 국가에 런칭, 샵을 오픈 하였으며 그 외 일본, 중국, 인도네시아, 말레이지아, 태국 등 5개 국가에도 샵을 개설, 오픈 예정이다. 미샤는 “Quality Base MISSHA” 라는 캐치프레이즈 아래 제품의 품질을 가장 최상으로 하면서 화장품에 불필요한 부분들을 제거, 합리적인 가격으로 피부를 지켜준다는 컨셉으로 현재 뷰티넷 사이트 210만명 회원, 미샤 멤버쉽 회원 170만명 이상의 소비자들을 대상으로 판매
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