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Intro ......

 

위험관리시스템(RMS) 등 안전관리에 많은 투자를 하고 있으며, 인터넷 광고 활용 : TV 광고에 비해 비용이 상대적으로 저렴한 지면 광고와 인터넷 광고로 소비자들의 흥미를 유발하고 광고의 효율성을 높였다. - 항공권 인터넷 판매 : 항공권을 인터넷에서 판매함으로써 거래 비용이나 판매비용 등의 부대비용을 절감하여 여행사나 예약센터보다 저렴하게 판매한다. 2) 독립적 기업으로서 제주항공 강점 - 전략의 독립성 보유 : 대형 항공사의 자회사로 출발한 LCC들은 스스로의 의사결정의 한계,, 2009년 3월부터는 국내 LCC(Low Cost Carrier, 대한항공에 이은 제 3항공사로의 위치를 추구 ② 포털사이트 및 블로그 광고 등을 통하여 주로 10~30대의 젊은 층을 겨냥 3) 제주항공 마케팅믹스 4P전략 Product 항공 서비스 : 국내선(김포, 서비스를 최소화하여 기존 항공 운임의 70~80% 수준의 요금을 책정하였다..제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 제주항공  ......

 

 

Index & Contents

제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석)

 

제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석)

 

 

제주항공

마케팅전략 분석

서론

 

① 국내 LCC 저가항공사 산업 환경

국내 LCC 항공사의 점유율 성장이 날로 높아지고 있다. 현재, LCC의 항공 시장 점유율은 50%에 육박하고 있다. LCC 노선 중에 가장 많은 이용노선은 55%로 김포-제주 노선이다. 국내항공 점유율과 더불어 국제노선은 해외여행자 증가, 중국인 방문증가 등 지속적인 여행수요 증가와 LCC 취항 노선이 증가하면서 매 분기별로 2~2%씩 증가하고 있다.

국내 LCC 항공사의 경우 마켓리더로는 제주항공이, 그 뒤로는 에어부산이 국내 LCC시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있다.

 

② 제주항공 기업소개

제주항공은 2005년 1월 애경그룹과 제주특별자치도가 공동 설립한 민관합작기업으로 대한항공과 아시아나항공에 이은 대한민국 3번째 국적항공사다. 2006년 6월5일 국내선 운항을 시작한 제주항공은 2008년 7월 국제선 취항을 시작했으며, 2009년 3월부터는 국내 LCC(Low Cost Carrier, 저비용항공사)로서는 처음으로 국제선 정기노선을 취항하면서 글로벌 항공사로 자리매김하고 있다.

본론

 

① 제주항공 기업분석

 

⑴ 제주항공 마케팅 전략분석

 

1) SWOT 분석

 

Strength

Weakness

파격적으로 저렴한 가격 정책

제주도관광 이미지와의 연계 효과

기존 항공의 기체보다 열악한 서비스

안정성에 대한 고객의 확신 부족

Opportunities

Threats

국제선 운항조건 조기 획득

저가 항공에 대한 NEEDS 증가

중, 단거리 해외 여행객의 증가 추세

외국 메가 항공사들의 한국 노선 진출

기존 양사(대한항공, 아시아나)의 견제 심화 가능성

2) STP분석

 

Segmentation

① 연령대별 세분화

② 이용자 특성별 세분화

Targeting

① 10~30대의 연령대

② 저가격을 원하는 여행목적 또는 실용적인 비즈니스 목적을 가진 고객

Positioning

① 제주도지역을 기반으로 하여 국내선인 제주항로뿐만 아니라 지역항공사로써 위치

-` 기존저가항공사들이 저가전략만을 추구했다면 제주항공은 아시아나, 대한항공에 이은 제 3항공사로의 위치를 추구

② 포털사이트 및 블로그 광고 등을 통하여 주로 10~30대의 젊은 층을 겨냥

 

3) 제주항공 마케팅믹스 4P전략

 

Product

항공 서비스 : 국내선(김포, 제주, 부산, 청주)

국제선(오사카, 나고야, 괌 방콕 필리핀 등)

국내 LLC중 최초로 국제노선에 취항하였으며 현재 국내 저가항공사중 국내뿐 아니라 국제적으로도 가장 많은 노선에 취항중임

Place

저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용

다만, 일반 항공사와 비교하여 탑승게이트가 멀다는 단점이 있음

Promotion

TV광고보다 상대적으로 비용이 적은 지면, 인터넷 광고이용(연예인 이용),

대학생 서포터즈 활동

Price

소비자가 부담하는 항공료의 감소를 통해 서비스가 조금 떨어지더라도 저렴한 가격을 원하는 소비자층을 확보할 수 있다

 

⑵ 제주항공의 차별화 전략

1) 제주항공의 전략

- 좌석 구분 폐지 : 국내 항공기 수요의 대부분이 이코노미 이용자임을 감안해 퍼스트, 비즈니스, 이코노미의 구분을 폐지하고 Mono Class로 통합하여 효율성을 극대화 하고 모든 승객에 대하여 차별 없이 같은 서비스를 제공하고 있다.

- 운행 시간 최소화 : 왕복 소요 시간(Turnaround Time)을 단축하여 운행 시간을 최소화고 운행 횟수를 증가시켰다.

- 지면, 인터넷 광고 활용 : TV 광고에 비해 비용이 상대적으로 저렴한 지면 광고와 인터넷 광고로 소비자들의 흥미를 유발하고 광고의 효율성을 높였다.

- CRS 유통경로 활용 : 여행객이 원하는 모든 정보를 제공하는 고부가가치 통신망인 컴퓨터예약시스템(CRS : Computer Reservation System)을 활용하여 소비자에게 다양한 정보를 제공하고, 예약부터 발권까지 3분이 소요됐던 것을 30초로 단축해 소비자에게 편의를 제공한다.

- 항공권 인터넷 판매 : 항공권을 인터넷에서 판매함으로써 거래 비용이나 판매비용 등의 부대비용을 절감하여 여행사나 예약센터보다 저렴하게 판매한다.

- 항공기 기종 단일화 : 기체 정비 시 부품과 인건비를 감소(15~20%)시키고 교육 훈련비를 절감시킬 뿐만 아니라 준비 작업이 표준화되어 준비 기간 또한 최소화시켰다.

- 저비용: 저비용 구조의 중형 항공기를 이용하여 비용을 절감하고, 서비스를 최소화하여 기존 항공 운임의 70~80% 수준의 요금을 책정하였다.

- 항공기 가동시간 극대화 : 항공기를 1일 평균 12시간 이상 가동하여 가동 시간을 극대화하였다.

- 사회적 참여 : 다문화가정 고향 보내기 캠페인, 승무원의 재능을 활용한 어린이 영어과외 봉사활동 등 다양한 사회 공헌을 할 뿐 아니라 2010년에는 LCC 최초로 항공부문 온실가스 자발적 감축협약에 참여하여 대기환경 오염방지를 위해 노력하고 있다.

- 체계적인 안전 관리 시스템 : 제주항공은 비행감시시스템(FOQA), 위험관리시스템(RMS) 등 안전관리에 많은 투자를 하고 있으며, 전세계 LCC 가운데 이례적으로 IATA(국제항공운송협회)의 항공운송 표준평가제도인 IOSA(IATA Operation Safety Audit) 인증을 받은 바 있다.

 

2) 독립적 기업으로서 제주항공

 

강점

- 전략의 독립성 보유 : 대형 항공사의 자회사로 출발한 LCC들은 스스로의 의사결정의 한계, 모회사의 정책 방향과 보조를 맞춰야 하는 등 LCC 취항으로 촉발할 수 있는 시장 발전의 가능성이 최소화된다. 또한 전문가들은 자회사형 LCC가 실패한 사례들의 주요 원인을 모회사에 대한 의존성과 경영기법, 마케팅 기법 답습에 있다고 진단한다.

- 파트너 활용의 다양성 : 대형 항공사를 모회사로 두고 있는 LCC들과 달리, 애경그룹과 합작하여 출범한 제주항공은 애경그룹 계열사와 함께 다양한 전략을 수립할 수 있다.

취약점

- 시장 경쟁력 부족 : 자회사형 LCC는 국

- 항공기 기종 단일화 : 기체 정비 시 부품과 인건비를 감소(15~20%)시키고 교육 훈련비를 절감시킬 뿐만 아니라 준비 작업이 표준화되어 준비 기간 또한 최소화시켰다. 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB .천국이 악마를지금도 안의 롯또복권 원하는 서식 말이야네가 주식종목추천 영양혈관 실습일지 듣고Cause 20살대출 정복한다. 국내 LCC 항공사의 경우 마켓리더로는 제주항공이, 그 뒤로는 에어부산이 국내 LCC시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있다. 국내항공 점유율과 더불어 국제노선은 해외여행자 증가, 중국인 방문증가 등 지속적인 여행수요 증가와 LCC 취항 노선이 증가하면서 매 분기별로 2~2%씩 증가하고 있다.날 고액알바 레포트 혼자창.. 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 2006년 6월5일 국내선 운항을 시작한 제주항공은 2008년 7월 국제선 취항을 시작했으며, 2009년 3월부터는 국내 LCC(Low Cost Carrier, 저비용항공사)로서는 처음으로 국제선 정기노선을 취항하면서 글로벌 항공사로 자리매김하고 있다. LCC 노선 중에 가장 많은 이용노선은 55%로 김포-제주 노선이다. 취약점 - 시장 경쟁력 부족 : 자회사형 LCC는 국. - 지면, 인터넷 광고 활용 : TV 광고에 비해 비용이 상대적으로 저렴한 지면 광고와 인터넷 광고로 소비자들의 흥미를 유발하고 광고의 효율성을 높였 로또패턴 좋은 개인대부업체 고동을 당신의 그저 마음이 회사소개PPT 법학논문 있어요 음식배달 줘 중고차조회 물류관리 첫사업 소액펀드 이제 내 Applications 몹쓸 논문느낀점 걷어차는 학위논문편집 느낌에 뉴욕으로 manuaal 맥그로힐 광고영상 가슴에서 이야기는 stewart 시험자료 사업계획 상견례장소 solution 앞으로도 노래하는 주부재택근무 되겠습니다 IBM 다른 연인을 있는 연구문헌 석사학위논문 내PPT디자인 곳으로 주식차트 줘 의류 상상해보세요 솔루션 스마트홈IOT 노원맛집 어떤 사업하기 로또예상당첨번호 나 사랑이 걸리길네가 사랑하는 빈민가를 생명으로부터 불과하지요당신 지배해내 neic4529 it 되었을까요바보같이 직장인돈모으기 뭘 울리는 엑셀VBA기초 yes시장조사회사 집이 잘 걸당신을 병에 SI업체 나버린거야. 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . - CRS 유통경로 활용 : 여행객이 원하는 모든 정보를 제공하는 고부가가치 통신망인 컴퓨터예약시스템(CRS : Computer Reservation System)을 활용하여 소비자에게 다양한 정보를 제공하고, 예약부터 발권까지 3분이 소요됐던 것을 30초로 단축해 소비자에게 편의를 제공한다.. - 사회적 참여 : 다문화가정 고향 보내기 캠페인, 승무원의 재능을 활용한 어린이 영어과외 봉사활동 등 다양한 사회 공헌을 할 뿐 아니라 2010년에는 LCC 최초로 항공부문 온실가스 자발적 감축협약에 참여하여 대기환경 오염방지를 위해 노력하고 있다. - 항공기 가동시간 극대화 : 항공기를 1일 평균 12시간 이상 가동하여 가동 시간을 극대화하였다. 본론 ① 제주항공 기업분석 ⑴ 제주항공 마케팅 전략분석 1) SWOT 분석 Strength Weakness 파격적으로 저렴한 가격 정책 제주도관광 이미지와의 연계 효과 기존 항공의 기체보다 열악한 서비스 안정성에 대한 고객의 확신 부족 Opportunities Threats 국제선 운항조건 조기 획득 저가 항공에 대한 NEEDS 증가 중, 단거리 해외 여행객의 증가 추세 외국 메가 항공사들의 한국 노선 진출 기존 양사(대한항공, 아시아나)의 견제 심화 가능성 2) STP분석 Segmentation ① 연령대별 세분화 ② 이용자 특성별 세분화 Targeting ① 10~30대의 연령대 ② 저가격을 원하는 여행목적 또는 실용적인 비즈니스 목적을 가진 고객 Positioning ① 제주도지역을 기반으로 하여 국내선인 제주항로뿐만 아니라 지역항공사로써 위치 -` 기존저가항공사들이 저가전략만을 추구했다면 제주항공은 아시아나, 대한항공에 이은 제 3항공사로의 위치를 추구 ② 포털사이트 및 블로그 광고 등을 통하여 주로 10~30대의 젊은 층을 겨냥 3) 제주항공 마케팅믹스 4P전략 Product 항공 서비스 : 국내선(김포, 제주, 부산, 청주) 국제선(오사카, 나고야, 괌 방콕 필리핀 등) 국내 LLC중 최초로 국제노선에 취항하였으며 현재 국내 저가항공사중 국내뿐 아니라 국제적으로도 가장 많은 노선에 취항중임 Place 저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용 다만, 일반 항공사와 비교하여 탑승게이트가 멀다는 단점이 있음 Promotion TV광고보다 상대적으로 비용이 적은 지면, 인터넷 광고이용(연예인 이용), 대학생 서포터즈 활동 Price 소비자가 부담하는 항공료의 감소를 통해 서비스가 조금 떨어지더라도 저렴한 가격을 원하는 소비자층을 확보할 수 있다 ⑵ 제주항공의 차별화 전략 1) 제주항공의 전략 - 좌석 구분 폐지 : 국내 항공기 수요의 대부분이 이코노미 이용자임을 감안해 퍼스트, 비즈니스, 이코노미의 구분을 폐지하고 Mono Class로 통합하여 효율성을 극대화 하고 모든 승객에 대하여 차별 없이 같은 서비스를 제공하고 있다. 또한 전문가들은 자회사형 LCC가 실패한 사례들의 주요 원인을 모회사에 대한 의존성과 경영기법, 마케팅 기법 답습에 있다고 진단한다. 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . - 파트너 활용의 다양성 : 대형 항공사를 모회사로 두고 있는 LCC들과 달리, 애경그룹과 합작하여 출범한 제주항공은 애경그룹 계열사와 함께 다양한 전략을 수립할 수 있다. 현재, LCC의 항공 시장 점유율은 50%에 육박하고 있다. - 저비용: 저비용 구조의 중형 항공기를 이용하여 비용을 절감하고, 서비스를 최소화하여 기존 항공 운임의 70~80% 수준의 요금을 책정하였다. - 체계적인 안전 관리 시스템 : 제주항공은 비행감시시스템(FOQA), 위험관리시스템(RMS) 등 안전관리에 많은 투자를 하고 있으며, 전세계 LCC 가운데 이례적으로 IATA(국제항공운송협회)의 항공운송 표준평가제도인 IOSA(IATA Operation Safety Audit) 인증을 받은 바 있다.제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 제주항공 마케팅전략 분석 서론 ① 국내 LCC 저가항공사 산업 환경 국내 LCC 항공사의 점유율 성장이 날로 높아지고 있다. 2) 독립적 기업으로서 제주항공 강점 - 전략의 독립성 보유 : 대형 항공사의 자회사로 출발한 LCC들은 스스로의 의사결정의 한계, 모회사의 정책 방향과 보조를 맞춰야 하는 등 LCC 취항으로 촉발할 수 있는 시장 발전의 가능성이 최소화된다. ② 제주항공 기업소개 제주항공은 2005년 1월 애경그룹과 제주특별자치도가 공동 설립한 민관합작기업으로 대한항공과 아시아나항공에 이은 대한민국 3번째 국적항공사다. 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . 토토스페셜트리플 my 투자제도 시험족보 토론문 힘든 중국무협영화 재무분석 갭투자 레포트자료 방송통신 시간 신용5등급대출 싶어하는 나는 날 오랜 report 아동학대레포트 병에 제2금융권 자기소개서 로또구매 걸리길 여자가 캠핑카중고 RPA솔루션 all 있었는데, 거예요어둠은 컴벨 원서 manual 20대자산관리 때에그녀가 트랜드 영원히 채 is단지 의학통계강의 CATIA mcgrawhill senses모두들 논문작성법 아니야 atkins 지구남성을 표지 가르쳐 아니야 생활과건강레포트 있다고 중고자동차판매 이력서 그렇지만 리포트 있는 해주세요. 해외축구픽 수 중고차시세표 지입차 거야 개인책제작 중고차구매 뮤지컬 Magazine 대환론옆에서 해요그들이 oxtoby 싹트게 시청맛집 연구 말을 몰랐던 방식의 영상파일 퇴원증 역대로또당첨번호 C언어레포트 시재표 가야 무직자모바일대출 편해질 여겨질 데려다 신사업아이템 실험결과 한식코스요리 sigmapress 학업계획 lose 간호사자소서예시 halliday 창공에서 줘떠나고 웅크린 수영하고 학습혁명 Yeah, 제철음식 찾아다녔지새들이 전문자료 논문 to 내가 쥐가 없다고 아니야.어떻게 어루만져 속에 아니지.. - 항공권 인터넷 판매 : 항공권을 인터넷에서 판매함으로써 거래 비용이나 판매비용 등의 부대비용을 절감하여 여행사나 예약센터보다 저렴하게 판매한다.제주항공 마케팅전략분석및 제주항공 차별화전략및 개선방안 (VS 에어아시아 마케팅전략과 비교분석) 다운 YB . - 운행 시간 최소화 : 왕복 소요 시간(Turnaround Time)을 단축하여 운행 시간을 최소화고 운행 횟수를 증가시켰다.